Missions : Assurer le support technique de niveau 2 et 3 auprès des clients et des équipes internes.Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents liés aux services Internet (connexion, sécurité, performance, configuration).Participer à l’installation, à la configuration et à l’optimisation des réseaux et équipements Internet (routeurs, modems, serveurs, firewalls).Collaborer avec les fournisseurs et opérateurs télécom pour le suivi et la résolution des incidents.Rédiger la documentation technique et mettre à jour la base de connaissances interne. Profil : Solides connaissances en réseaux informatiques (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, routage, etc.).Maîtrise des systèmes d’exploitation (Windows, Linux, etc.).Connaissances en cybersécurité et bonnes pratiques de protection des données.Maîtrise des outils de supervision et de diagnostic réseau. Autres :
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Secteur d'activité:
Chimie /Biologie
Type de poste:
CDI
Niveau d'études:
Bac +5
Années d'experience:
1 à 2 ans
Catégories:
Publiée le:
26-08-2025 à 00:00:00
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