Chef d'atelier
- Catégories: Services clientèle & aux particuliers
- Wilaya: ALGER
- Publiée le: 17-04-2024 à 23:30:42
Le chef d'atelier automobile est responsable de la gestion quotidienne de l'atelier de réparation et d'entretien de véhicules. Ce rôle inclut la supervision des mécaniciens et techniciens, l'organisation du flux de travail, la garantie de la qualité des services fournis, et la gestion des relations avec la clientèle. Le chef d'atelier doit s'assurer que tous les travaux sont réalisés en conformité avec les normes de sécurité et les réglementations en vigueur.
Responsabilités :
Superviser et coordonner les activités quotidiennes de l'atelier, incluant la répartition des tâches et la gestion des plannings.
Assurer le suivi des réparations et de l'entretien des véhicules pour garantir la qualité et l'efficacité du service.
Gérer une équipe de mécaniciens et techniciens, incluant le recrutement, la formation, l'évaluation et le développement professionnel.
Maintenir un environnement de travail sécuritaire et veiller au respect des normes de sécurité et des procédures.
Interagir avec les clients pour évaluer leurs besoins, fournir des devis, et expliquer les travaux réalisés.
Gérer les stocks de pièces détachées et l'outillage de l'atelier.
Optimiser les processus pour améliorer l'efficacité et réduire les coûts.
Assurer la conformité avec les réglementations environnementales et les standards de l'industrie.
Compétences requises :
Fortes compétences en leadership et en gestion d'équipe.
Connaissance approfondie des techniques mécaniques, électriques, et électroniques dans l'automobile.
Capacité à travailler efficacement sous pression et à résoudre des problèmes complexes.
Excellentes compétences en communication et en service client.
Compétence dans l'utilisation de logiciels de gestion d'atelier et de diagnostic automobile.
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à prioriser efficacement.
Formation et expérience :
Diplôme technique en mécanique automobile ou équivalent.
Expérience significative dans un rôle de mécanicien ou technicien automobile, avec une expérience préalable en gestion ou supervision.
Certifications professionnelles (comme celles de fabricant de véhicules ou certifications techniques) sont un plus.
Conditions de travail :
Travail en atelier, nécessitant le port d'équipement de protection individuelle.
Horaires potentiellement flexibles, incluant des weekends et des jours fériés selon les besoins.
Possibilité d'exposition à des produits chimiques, bruits, et autres conditions typiques d'un environnement d'atelier.
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