SAISIR VOTRE CHANCE !! Afin de renforcer son équipe, une entreprise spécialisée dans la livraison express, recrute dans l'immédiat deux profils polyvalents :✅ Profil Téléopératrice (Service client)Mission principale :Assurer la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, la prospection, la prise de rendez-vous, la fidélisation et le support client.Compétences clés :· Excellente communication orale et articulation.· Maîtrise du français et/ou arabe (darija).· Bonne capacité d’écoute active et gestion des objections.· Maîtrise des outils bureautiques et CRM.Qualités personnelles :· Patience, empathie, sens de la persuasion.· Capacité à convaincre et orienter le client.· Organisation et rigueur.Expérience & Formation :· Bac minimum (Bac+2 souhaité en commerce, communication ou équivalent).· Une expérience en télévente est un plus.Objectifs :· Générer des leads qualifiés.· Atteindre un quota d’appels/jour et un taux de conversion.Lieu du travail : Cheraga, Daïra de Chéraga, wilaya d'AlgerPour rejoindre notre équipe, veuillez-nous envoyez votre CV + Objet (Candidature Téléopératrice) sur l’adresse suivante : [email protected] ✅ Profil Commercial :Mission principale :Développer le portefeuille client, vendre les services de l’entreprise, négocier et conclure des partenariats.Compétences clés :· Excellente communication et techniques de vente.· Maîtrise des techniques de négociation et closing.· Connaissance du marché et de la concurrence.· Capacité à atteindre et dépasser les objectifs fixés.Qualités personnelles :· Dynamisme, motivation, esprit de challenge.· Autonomie et sens de l’organisation.· Bonne présentation et aisance relationnelle.Expérience & Formation :· Bac+2 minimum en commerce, marketing ou équivalent.· Expérience en vente (B2B ou B2C) fortement souhaitée.Objectifs :· Augmenter le chiffre d’affaires et la part de marché.· Fidéliser les clients existants et prospecter de nouveaux. Lieu du travail : Cheraga, Daïra de Chéraga, wilaya d'Alger
Secteur d'activité:
Services
Type de poste:
Pré-emploi
Niveau d'études:
Licence (LMD), Bac + 3
Années d'experience:
Confirmé / Expérimenté
Catégories:
Commercial, Technico Commercial, Service Client
Publiée le:
03-09-2025 à 15:02:05
