Chargé du Management Qualité

Missions du poste :
1. Réception des demandes de création, de modification et de suppression émanant des pilotes de processus et des chefs de structures.
2. Élaboration des plannings pour les audits internes du Système de Management de la Qualité (SMQ) et exploitation des rapports d'audit.
3. Participation aux audits de suivi planifiés avec l'organisme certificateur et supervision de la résolution des écarts par les structures concernées.
4. Mise en place, suivi et maintenance du Système de Management de la Qualité/Système de Management de la Sécurité des Denrées Alimentaires (SMSDA) conformément aux normes ISO 9001:2008 et ISO 22000:2018.
5. Vérification du traitement des non-conformités et suivi des actions correctives ainsi que des plans d'actions associés.
6. Contribution à la gestion du tableau de bord qualité et suivi de la réalisation des objectifs opérationnels.
7. Préparation des données nécessaires à la revue de direction, animation de cette revue, et rédaction du compte rendu.
8. Gestion et mise à jour d'un fichier des réclamations clients, suivi du processus de traitement.
9. Mise en place du système de Reporting du SMQ et évaluation continue de l'efficacité des processus.
10. Sensibilisation en interne au respect des procédures de gestion des documents.
11. Gestion de l'archivage, à la fois numérique et papier, du système documentaire.
12. Établissement d'un rapport mensuel relatif au système documentaire.
Profil recherché:
1. Ingénieur (BAC+05) Management de la qualité ou en QHSE
2. Rigueur, organisation, esprit d’analyse et d’amélioration
3. Très bonnes capacités de communication (à l’oral comme à l’écrit)
4. Parfaite maîtrise de l’outil informatique, du pack office