Principali responsabilità:Assurer l'opérationnalité des PC et périphériques associés (imprimantes, scanner, systèmes code à barre, téléphonie …) et tout autre système du site.Exécuter les installations hardware, changement et déplacement des matériels, les mises en service.Gérer les droits d’accèsRédiger et mettre à jour la documentation techniqueSupporter nos règles et procédures concernant la sécurité informatiqueAssister les utilisateurs, diagnostiquer les dysfonctionnements et assurer les résolutions des incidents (niveaux 1&2).Escalader les incidents complexes au support de niveau 3Former les membres du personnel après l’installation de nouveaux équipements ou la sensibilisation à certaines pratiques de préservation du matériel informatiqueGérer les devis, commandes et assurer le suivi des stocksCollecter et analyser les exigences informatiques du siteParticiper aux projets IT du siteConoscenze e competenze:Formation : Bac+2 à Bac+3 en informatique ou équivalentMaitrise de l’anglais techniqueEsprit d’analyse et réactivitéSens du service client et bon relationnelCuriosité technologiqueVotre environnement techniqueWindows 10/11, Windows Server, imprimantes/pistolets industrielsActive Directory, Office 365, Endpoint CentralAS400 serait un plusAstreintes : Ponctuelles
Secteur d'activité:
Informatique, Télécom, Internet
Type de poste:
CDI
Niveau d'études:
TS Bac +2
Années d'experience:
Confirmé / Expérimenté
Catégories:
Informatique, Systèmes d'Information, Internet
Publiée le:
18-09-2025 à 16:03:05
