Formation techniques de vente

25 000 DA

Ne ratez pas notre session de formation en techniques de vente et de négociation,faites vite places limitées.
La formation la plus complète qui se soit.

Lien d'inscription :https://forms.gle/QHhyiGraXi8vcE4a7.
- Durée : (03 jours)
- Lieu : CCI Mezghena - 32 Rue capitaine menani - Alger / MAP : https://cutt.ly/veTY87n.
- Une attestation de formation délivrée par la chambre de commerce et d'industrie sera remise à la fin.
- Le support complet des cours vous sera remis à la fin de la formation sur CD.
- 01 Pause déjeuner,chaque jour de formation.

Objectifs :
- Connaitre les leviers de négociation.
- Apprendre à prospecter.
- Gérer la relation commerciale avec le client.
- Maîtrise la technique des 7 C.

Public :
- Managers.
- Cadres commerciaux.
- Commerciaux.
- Chargés de clientèle.

Programme de la formation :
- La négociation commerciale.
- Définition.
- La zone d'accord.
- Les stratégies de négociation.
- Les qualités du vendeur.
- Les leviers de négociation.
- La prospection commerciale.
- La prospection téléphonique.
- Le C.R.O.C.
- Le barrage de la secrétaire.
- L'e-mailing.
- La méthode A.I.D.A.
- Conseils.
- La relation commerciale.
- Biens banals
- Biens anomaux.
- Services
- Les méthodes de vente.
- Le libre service.
- La vente assistée.
- Les étapes d'une négociation.
- La conception de la vente.
- S'informer sur le client.
- Résumer sa position.
- Faire des prévisions.
- L'argumentaire de vente.
- Le premier contact.
- La règle des 4 * 20.
- La communication verbale et non verbale du vendeur.
- Le degré de sympathie de Mehrabian.
- Les distances..
- La poignée de mains.
- Bons ou mauvais gestes.
- La posture.
- L'accroche.
- La découverte du client.
- L'entonnoir.
- Les différents types de questions.
- L'écoute active.
- Comprendre le client.
- Les motivations.
- Le V.A.K.O.G.
- Convaincre le client.
- Les différents types d'objections.
- Quand traiter l'objection ?
- Les techniques de réfutation.
- Conclure sa négociation.
- Les signaux d'achats.
- Les techniques de présentation du prix.
- Les techniques de conclusion.
- Consolider sa relation avec le client.

Catégories: Cours & formations

Région: ALGER / ALGERIE

Publiée le: 06-08-2023 à 15:00:15