Missions principales :Assure la direction globale de l’entreprise et pilote les activités opérationnelles, commerciales, financières et humaines du garage. Il veille à la rentabilité de la structure, à la satisfaction des clients, à la qualité des prestations, et à la bonne gestion des ressources humaines et matérielles. Responsabilités :1. Direction stratégique et pilotage d’activité Définir les objectifs annuels et le plan d’action global du garage. Suivre les indicateurs de performance : chiffre d’affaires, marge, rentabilité, taux de satisfaction client. Mettre en place et suivre les procédures qualité, sécurité et environnement.2. Supervision des opérations Contrôler le bon déroulement des activités de carrosserie, peinture et mécanique. Organiser les ressources humaines et matérielles pour assurer une bonne productivité. Superviser les approvisionnements en pièces de rechange et la gestion du stock. Rechercher et qualifier de nouveaux fournisseurs de pièces de rechange pour optimiser les couts et la qualité d’approvisionnement.3. Gestion commerciale Assurer la relation avec les clients grands comptes (entreprises, assureurs, administrations). Développer le portefeuille client et rechercher de nouveaux partenariats. Gérer les réclamations, les litiges et veiller à la satisfaction client.4. Administration et finances Contrôler les dépenses, valider les paiements et suivre la trésorerie. Analyser les comptes clients et piloter le recouvrement. Veiller au respect des obligations fiscales, sociales et réglementaires.5. Ressources humaines Superviser les recrutements, l’évaluation et la formation du personnel. Animer les équipes et garantir une bonne discipline au sein de l’atelier. Gérer les conflits et maintenir un climat social sain.6. Représentation légale Représenter légalement l’entreprise auprès des administrations, partenaires, clients et fournisseurs. Signer les contrats et engager la société dans les limites de ses pouvoirs.Compétences requises :· Solide expérience en gestion d’entreprise ou d’atelier automobile.· Maîtrise de la gestion administrative, financière et commerciale.· Connaissance technique en carrosserie et mécanique automobile (souhaitée).·Capacité à encadrer et motiver une équipe pluridisciplinaire.· Sens du service client, rigueur, réactivité et leadership.Formation et expérience :· Formation en ingénierie, gestion ou management (souhaitée).· Expérience significative dans le secteur automobile, idéalement en carrosserie multimarque. Maitrise le volet pièce de rechange .Conditions de travail :· Horaires étendus selon l’activité.· Déplacements ponctuels possibles (clients, fournisseurs, administration).
Secteur d'activité:
Banque, Assurance, Finance
Type de poste:
CDI
Niveau d'études:
Licence (LMD), Bac + 3, Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
Années d'experience:
Responsable d'Équipe, Manager / Responsable Département, Confirmé / Expérimenté
Catégories:
Autre
Publiée le:
04-08-2025 à 13:38:56
