fibladi

Instructeur et Assistant Clientèle

Mission :
<ul><li>Fournir une formation et une assistance aux clients sur l'utilisation du système de réservation Amadeus.</li><li>Répondre aux questions des clients et résoudre leurs problèmes.</li><li>Documenter les problèmes et les solutions.</li><li>Développer et mettre à jour les supports de formation.</li><li>Rester à jour sur les dernières technologies GDS.</li><li>Collaborer avec d'autres membres de l'équipe pour assurer un excellent service client.</li></ul>

Profil :
<ul><li>Diplôme d'études supérieures en tourisme ou en commerce.</li><li>Au moins 2 ans d'expérience dans le support client ou la formation.</li><li>Excellente connaissance des systèmes GDS.</li><li>Solides compétences en communication et en interpersonnelles.</li><li>Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.</li><li>Excellent sens de l'organisation et de la gestion du temps.</li><li>Maîtrise de l'arabe du français et de l’anglais.</li><li>Expérience dans le domaine de l’aérien.</li><li>Connaissances du système de réservation Amadeus.</li></ul>
الفئات: الخدمات الإدارية
المنطقة: الجزائر / الجزائر
وضع في: 04-09-2024 à 06:00:01

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