À propos de Yassir :Yassir est la super application leader dans le domaine des services à la demande, opérant de manière prédominante dans la région du Maghreb. Yassir a pour mission de révolutionner la manière dont les services quotidiens sont accessibles.Actuellement implantée dans plus de 45 villes à travers plusieurs pays tels que l'Algérie, le Maroc, la Tunisie et le Sénégal, notre présence s'étend aussi sur d'autres pays tels que la France et l'Afrique sub-saharienne.Fortement soutenue par des investisseurs de renommée mondiale tels que BOND et Y Combinator, pionniers d'entreprises telles qu'Airbnb, Stripe, Dropbox, et Doordash, Yassir a réussi à faire de nombreuses levées de fonds équivalentes à presque 200 millions $.Au-delà de la simple prestation de services, notre vision est de créer un marché dynamique visant à satisfaire les besoins de nos utilisateurs tout en insufflant des valeurs sociales fondamentales. Missions :Traitement de réclamations et faire le suivi.Reporting (évènementiels/mensuels).Répondre de manière appropriée aux utilisateurs (questions, réclamations, commentaires).Signaler les contenus inappropriés ou sensibles.Remonter les problèmes ou comportements inhabituels à l’équipe concernée.Surveiller et modérer les commentaires et messages sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok...). Profil recherché :Diplôme en communication, marketing ou langues étrangères.Bon sens de communication, rigueur et esprit d'équipe. Maitrise des réseaux sociaux.Parfaite maitrise du Français et arabe (écrit). Privilèges :L’occasion rare de changer le monde qui t’entoure de telle sorte qu’il utilise ton produit.Nous ne sommes pas juste une app, nous insufflons des valeurs sociales et réinventons la façon dont les services sont fournis dans notre région,Des collègues motivés dans un environnement de travail très convivial,Participation au lancement de nouveaux projets innovants.Avantages :Rémunération compétitive et bonus sur la performance,Complémentaire santé,Formation continue.
االقطاعات:
نوع الوظيفة:
المستوى الدراسي:
سنوات الخبرة:
Débutant / Junior, Jeune Diplômé
الفئات:
المعلوماتية والتكنولوجيا
وضع في:
17-09-2025 à 12:05:14
