Technicien Supérieur en Informatique

الفئات: المحاسبة والمالية
المنطقة: الجزائر
وضع في: 13-03-2024 à 19:04:12

الوصف

Mission principale:
Le technicien supérieur en informatique sera chargé de fournir un support technique avancé, de diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques, ainsi que d'assurer la maintenance des équipements et des systèmes.
Responsabilités:
Assurer le support technique de niveau 2 et 3 aux utilisateurs internes.
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques.
Gérer les sauvegardes et participer à la gestion de la sécurité informatique.
Collaborer avec les équipes de développement pour le déploiement des applications.
Assurer la documentation des procédures techniques et des interventions.
Compétences requises:
Diplôme de technicien supérieur en informatique ou équivalent.
Expérience pertinente dans le support technique et la maintenance informatique.
Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, Linux, etc.).
Compétences en réseaux informatiques et sécurité.
Maîtrise des outils de gestion de tickets et de suivi des incidents.
Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques.
Qualités personnelles:
Sens du service et excellente relation client.
Organisation et gestion des priorités.
Esprit d'initiative et autonomie.
Capacité à travailler en équipe.
Bonnes compétences en communication.

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