Superviseur

الفئات: تجاري / البيع
المنطقة: الجزائر
وضع في: 25-04-2024 à 12:25:02

الوصف

Objectif du Poste : Assurer le bon fonctionnement quotidien d'un magasin en supervisant les opérations et en veillant à ce que les objectifs de vente, de service à la clientèle et de gestion des stocks soient atteints.

Mission :
Gestion Opérationnelle :

Superviser les activités quotidiennes du magasin, y compris l'ouverture et la fermeture, le réapprovisionnement des stocks, et la gestion de la caisse.

Service Client :

Garantir un service client de haute qualité en fournissant une assistance et des conseils aux clients.

Gestion d'Équipe :

Recruter, former et évaluer le personnel du magasin.
Motiver et encadrer l'équipe pour atteindre les objectifs de vente et de performance.
Communiquer efficacement les objectifs et les attentes aux employés et les tenir responsables de leurs résultats.

Rapports et Analyse :

Compiler et analyser les données de vente et de performance du magasin.
Préparer des rapports périodiques sur les ventes, les stocks, et d'autres indicateurs clés de performance.

Profil :
Formation et Expérience :

Expérience préalable dans la vente au détail, de préférence avec des responsabilités de supervision ou de gestion.
Une formation supplémentaire en gestion de magasin ou en administration des affaires serait un avantage.

Compétences Requises :

Solides compétences en gestion et en leadership.
Excellentes compétences en service client et en communication.
Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et en évolution rapide.
Capacité à résoudre les problèmes de manière proactive et à prendre des décisions rapidement.
Maîtrise des logiciels informatiques de gestion de magasin et de point de vente.

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