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Agency CRM est un logiciel complet de gestion de la relation client qui convient parfaitement à presque toutes les entreprises, pigistes ou à de nombreuses autres utilisations. Avec sa conception épurée et moderne, Agency CRM peut vous aider à paraître plus professionnel à vos clients et à améliorer les performances de l'entreprise en même temps.
La gestion des clients est importante et Agency CRM aide de plusieurs manières:
Gérez et facturez vos projets avec la puissante fonctionnalité de gestion de projet.
Liez les tâches à de nombreuses fonctionnalités Agency CRM et restez organisé.
Créez des estimations et des factures professionnelles et esthétiques.
Système de support puissant avec possibilité d'importer automatiquement des tickets.
Suivez le temps passé sur les tâches et facturez vos clients. Possibilité d'affecter plusieurs membres du personnel à la tâche et de suivre le chronomètre par personnel affecté.
Ajoutez des suiveurs de tâches même si le personnel n'est pas membre du projet. Le membre du personnel pourra suivre l'avancement de la tâche sans accéder au projet.
Gardez une trace des prospects en un seul endroit et suivez facilement leur progression. Possibilité d'importer automatiquement des prospects à partir d'un e-mail, d'ajouter des notes, de créer des propositions. Organisez vos prospects par étapes et modifiez les étapes facilement par glisser-déposer.
Créez de bonnes propositions de prospects ou de clients et augmentez les ventes.
Enregistre les dépenses de votre entreprise / projet et peut facturer à vos clients et convertir automatiquement en facture.
En savoir plus sur vos clients avec un CRM puissant.
Augmentez la fidélisation de la clientèle via des enquêtes intégrées.
Utilisez la fonction de suivi des objectifs pour garder à l'esprit les objectifs de vente.
Créez des annonces pour vos collaborateurs et vos clients.
Utilisez la fonction Contrats pour verrouiller les ventes actuelles et futures.
Les champs personnalisés peuvent stocker des informations supplémentaires pour les clients, les prospects et plus encore.
Recevez des paiements de Paypal et Stripe dans différentes devises.
Des tonnes d'options configurables.
Donnez un style au CRM à l'image de marque de votre entreprise avec la puissante fonction de style de thème.
Dossier multimédia séparé pour les membres du personnel non administrateur pour travailler à l'intérieur du CRM et organiser leurs téléchargements et fichiers.
Grand calendrier pour chaque membre du personnel basé sur les autorisations du personnel.
Suivi, rapports, notes, fichiers et bien d'autres fonctionnalités.
Les CRM doivent se concentrer sur les clients et Agency CRM le fait avec un puissant système d'assistance qui vous aide à suivre et à résoudre rapidement les problèmes via le système de ticket intégré et les rappels aux clients. Attribuez des rappels à vous-même, à un ou plusieurs membres du personnel et en un seul clic, les rappels peuvent être envoyés par e-mail et par le système de notification intégré à l'application. Ces fonctionnalités et bien plus peuvent faire passer la satisfaction des clients au niveau supérieur.
Agency CRM possède de nombreuses fonctionnalités conçues pour s'adapter à de nombreuses applications. En savoir plus sur les fonctionnalités ci-dessous et essayez la démo pour voir comment Agency CRM peut vous aider à réussir.
Les clients
Gérez facilement vos clients et leurs contacts, créez plusieurs contacts pour vos clients et définissez les autorisations appropriées. La zone clients est entièrement séparée de la zone d'administration. Les clients ont leur propre portail client avec toutes les données financières de votre entreprise présentées clairement.
Factures
Perfex vous permet de garder une trace de vos factures, articles et générer des rapports. Ajouter de nouvelles devises, l'utilisation de plusieurs devises est autorisée par la devise du client précédemment configurée. Facture avec une taxe différente en fonction de l'article.
Factures récurrentes
Créez des factures récurrentes qui seront recréées automatiquement sans que vous leviez le petit doigt, en fonction de la période spécifiée pour la facture récurrente. La période peut être des jours, des semaines, des mois ou des années.
Dépenses récurrentes
Création de dépenses récurrentes. Configurez une dépense récurrente et la dépense sera automatiquement recréée après la période spécifiée. La période peut être des jours, des semaines, des mois ou des années
Estimations
Créez un devis en une minute, envoyé à vos clients et attendez d'accepter, ajoutez des notes pour une meilleure organisation de vos prochaines actions, créez des rappels. Possibilité de convertir automatiquement le devis en facture après acceptation par le client.
Les propositions
Créez de bonnes propositions de prospects ou de clients et augmentez les ventes. Recevez une notification lorsque la proposition est acceptée / refusée et envoyez automatiquement un e-mail de remerciement à votre client après avoir accepté la proposition. Avis de proposition en retard avant X jours disponibles.
Paiements en ligne
Recevez les paiements de Paypal, Stripe, Mollie, Authorize.net, 2Checkout, PayU Money et Braintree, nous avons mis en place des passerelles de paiement disponibles dans la plupart des pays.
Projets
Gérez les projets et suivez le temps consacré au projet pour chaque membre du personnel. Enregistrez les dépenses et les factures du projet et facturez vos clients plus rapidement. Diagramme de Gantt professionnel inclus pour chaque projet et membre du personnel.
Jalons
Créez des jalons pour les projets et suivez le temps passé en fonction des jalons. Possibilité de glisser-déposer des tâches entre les jalons.
Pistes
Les prospects ou clients potentiels sont une partie très importante pour toute entreprise. Chaque entreprise essaie tous les jours d'obtenir de nouveaux prospects. Très souvent, un client potentiel est venu appeler et demander un service spécifique que votre entreprise sert, et parfois cela est oublié. Avec Agency CRM, vous n'oublierez jamais vos clients potentiels et vous pourrez tous les gérer en un seul endroit. Gardez une trace des prospects en un seul endroit et suivez facilement leur progression. Possibilité d'importer automatiquement des prospects à partir d'un e-mail, d'ajouter des notes, de créer des propositions. Organisez vos prospects par étapes et modifiez les étapes facilement par glisser-déposer. Possibilité d'importer automatiquement des prospects à partir de courriels et de formulaires Web vers des prospects, d'importer des prospects à partir du fichier .CSV inclus
Web to Lead Forms
Créez un site Web illimité pour diriger des formulaires et injecter dans votre page de destination ou votre site Web. Cette fonctionnalité vous permet d'importer des prospects dans Agency CRM à partir du formulaire. Utilisez le Web pour diriger les formulaires afin de recueillir des informations sur les clients potentiels, leur permettre de demander des devis directement à partir de votre site Web.
Contrats
Vous pouvez ajouter de nouveaux contrats en fonction de vos clients. L'ajout de contrats est très simple, vous pouvez définir la date de début et la date de fin et avoir une vue claire de tous vos contrats d'entreprise au même endroit. Vous n'aurez plus besoin de chercher dans vos documents de bureau. Créez des contrats PDF et envoyez-les à vos clients depuis Agency CRM. Rappels de retard de contrat disponibles.
Des billets
Excellent système de ticket d'assistance avec réponse automatique, notes du personnel de ticket privé, affectations de ticket, pièces jointes, réponses de ticket prédéfinies, insertion d'un lien de base de connaissances, priorités de ticket, statuts de ticket. Fonctionnalité d'importation automatique des tickets via la méthode Email Forwarder / IMAP incluse. Laissez votre client répondre et créer de nouveaux tickets par e-mail, sans accéder au portail client.
Départements
Affectez votre personnel à des départements spécifiques et possibilité d'importer automatiquement des tickets par e-mail.
Les champs personnalisés
Les champs personnalisés peuvent stocker des informations supplémentaires pour les clients, les prospects, les tickets, les factures, la société, les estimations et plus encore.
Rappels au personnel
Configurer les rappels du personnel pour le membre du personnel avec la possibilité de notifier par e-mail et intégré. Des rappels sont disponibles pour les fonctionnalités importantes.
Style de thème sans codage
Donnez un style au CRM à l'image de marque de votre entreprise avec la puissante fonction de style de thème. Pour mieux répondre à vos besoins, créez custom.css et ajoutez vos propres styles.
Événements
Créez des événements privés ou publics. Recevez une notification lorsqu'un événement arrive intégré et e-mail.
Réorganisez facilement le menu d'administration
Vous pouvez réorganiser le menu principal d'administration et le menu de configuration en quelques secondes, il vous suffit de vous connecter dans votre zone d'administration. Aucun codage n'est requis. Ajoutez / supprimez des icônes pour répondre à vos besoins.
Modèles d'e-mail
Configurez des modèles d'e-mail prédéfinis depuis l'éditeur de texte. Champs de fusion disponibles et options multilingues disponibles.
Rôles et autorisations du personnel
Vous pouvez accorder au personnel des autorisations spécifiques sur ce qui peut ou ne peut pas être fait. Les autorisations de rôle peuvent être remplacées pour chaque personnel.
Suivi des objectifs
Fixez des objectifs et suivez les réalisations. Utilisez la fonction de suivi des objectifs pour garder à l'esprit les objectifs de vente.
Todo personnel
Chaque membre du personnel peut avoir son propre tableau de bord personnel qui lui permettra d'organiser facilement son travail.
Personnel
Gérez tous vos membres du personnel à partir d'un seul endroit.
Fil d'actualité de l'entreprise
Partagez les grands événements de l'entreprise, téléchargez des documents, communiquez facilement avec les employés.
Tâches du personnel
Attribuez la tâche à plusieurs employés, ajoutez des suiveurs de tâche, des commentaires de tâche autorisés, des pièces jointes de tâche. Liez les tâches à de nombreuses fonctionnalités Agency CRM et restez organisé.
Tâches récurrentes
Créez des tâches qui seront automatiquement créées pour une période donnée.
Enquêtes
Créez des sondages en un seul clic. Envoyez au personnel, aux prospects, aux clients ou aux listes de diffusion créées manuellement. Augmentez la fidélisation de la clientèle via des enquêtes intégrées.
Rapports
Rapports
Ventes
Rapport de dépenses
Rapports par client
Sélecteur de date personnalisé
Leads Conversions
Articles de la base de connaissances (Suivez si votre article est utile aux clients, améliorez le texte en fonction des votes)
Base de connaissances
Ajoutez des articles de la base de connaissances à partir de l'éditeur de texte. "Avez-vous trouvé cet article utile?" vote inclus dans l'espace clients.
Médiathèque
Téléchargez des fichiers dans la bibliothèque multimédia. Chaque membre du personnel qui n'est pas administrateur a son propre dossier pour télécharger des fichiers.
Agency CRM est un logiciel complet de gestion de la relation client qui convient parfaitement à presque toutes les entreprises, pigistes ou à de nombreuses autres utilisations. Avec sa conception épurée et moderne, Agency CRM peut vous aider à paraître plus professionnel à vos clients et à améliorer les performances de l'entreprise en même temps.
La gestion des clients est importante et Agency CRM aide de plusieurs manières:
Gérez et facturez vos projets avec la puissante fonctionnalité de gestion de projet.
Liez les tâches à de nombreuses fonctionnalités Agency CRM et restez organisé.
Créez des estimations et des factures professionnelles et esthétiques.
Système de support puissant avec possibilité d'importer automatiquement des tickets.
Suivez le temps passé sur les tâches et facturez vos clients. Possibilité d'affecter plusieurs membres du personnel à la tâche et de suivre le chronomètre par personnel affecté.
Ajoutez des suiveurs de tâches même si le personnel n'est pas membre du projet. Le membre du personnel pourra suivre l'avancement de la tâche sans accéder au projet.
Gardez une trace des prospects en un seul endroit et suivez facilement leur progression. Possibilité d'importer automatiquement des prospects à partir d'un e-mail, d'ajouter des notes, de créer des propositions. Organisez vos prospects par étapes et modifiez les étapes facilement par glisser-déposer.
Créez de bonnes propositions de prospects ou de clients et augmentez les ventes.
Enregistre les dépenses de votre entreprise / projet et peut facturer à vos clients et convertir automatiquement en facture.
En savoir plus sur vos clients avec un CRM puissant.
Augmentez la fidélisation de la clientèle via des enquêtes intégrées.
Utilisez la fonction de suivi des objectifs pour garder à l'esprit les objectifs de vente.
Créez des annonces pour vos collaborateurs et vos clients.
Utilisez la fonction Contrats pour verrouiller les ventes actuelles et futures.
Les champs personnalisés peuvent stocker des informations supplémentaires pour les clients, les prospects et plus encore.
Recevez des paiements de Paypal et Stripe dans différentes devises.
Des tonnes d'options configurables.
Donnez un style au CRM à l'image de marque de votre entreprise avec la puissante fonction de style de thème.
Dossier multimédia séparé pour les membres du personnel non administrateur pour travailler à l'intérieur du CRM et organiser leurs téléchargements et fichiers.
Grand calendrier pour chaque membre du personnel basé sur les autorisations du personnel.
Suivi, rapports, notes, fichiers et bien d'autres fonctionnalités.
Les CRM doivent se concentrer sur les clients et Agency CRM le fait avec un puissant système d'assistance qui vous aide à suivre et à résoudre rapidement les problèmes via le système de ticket intégré et les rappels aux clients. Attribuez des rappels à vous-même, à un ou plusieurs membres du personnel et en un seul clic, les rappels peuvent être envoyés par e-mail et par le système de notification intégré à l'application. Ces fonctionnalités et bien plus peuvent faire passer la satisfaction des clients au niveau supérieur.
Agency CRM possède de nombreuses fonctionnalités conçues pour s'adapter à de nombreuses applications. En savoir plus sur les fonctionnalités ci-dessous et essayez la démo pour voir comment Agency CRM peut vous aider à réussir.
Les clients
Gérez facilement vos clients et leurs contacts, créez plusieurs contacts pour vos clients et définissez les autorisations appropriées. La zone clients est entièrement séparée de la zone d'administration. Les clients ont leur propre portail client avec toutes les données financières de votre entreprise présentées clairement.
Factures
Perfex vous permet de garder une trace de vos factures, articles et générer des rapports. Ajouter de nouvelles devises, l'utilisation de plusieurs devises est autorisée par la devise du client précédemment configurée. Facture avec une taxe différente en fonction de l'article.
Factures récurrentes
Créez des factures récurrentes qui seront recréées automatiquement sans que vous leviez le petit doigt, en fonction de la période spécifiée pour la facture récurrente. La période peut être des jours, des semaines, des mois ou des années.
Dépenses récurrentes
Création de dépenses récurrentes. Configurez une dépense récurrente et la dépense sera automatiquement recréée après la période spécifiée. La période peut être des jours, des semaines, des mois ou des années
Estimations
Créez un devis en une minute, envoyé à vos clients et attendez d'accepter, ajoutez des notes pour une meilleure organisation de vos prochaines actions, créez des rappels. Possibilité de convertir automatiquement le devis en facture après acceptation par le client.
Les propositions
Créez de bonnes propositions de prospects ou de clients et augmentez les ventes. Recevez une notification lorsque la proposition est acceptée / refusée et envoyez automatiquement un e-mail de remerciement à votre client après avoir accepté la proposition. Avis de proposition en retard avant X jours disponibles.
Paiements en ligne
Recevez les paiements de Paypal, Stripe, Mollie, Authorize.net, 2Checkout, PayU Money et Braintree, nous avons mis en place des passerelles de paiement disponibles dans la plupart des pays.
Projets
Gérez les projets et suivez le temps consacré au projet pour chaque membre du personnel. Enregistrez les dépenses et les factures du projet et facturez vos clients plus rapidement. Diagramme de Gantt professionnel inclus pour chaque projet et membre du personnel.
Jalons
Créez des jalons pour les projets et suivez le temps passé en fonction des jalons. Possibilité de glisser-déposer des tâches entre les jalons.
Pistes
Les prospects ou clients potentiels sont une partie très importante pour toute entreprise. Chaque entreprise essaie tous les jours d'obtenir de nouveaux prospects. Très souvent, un client potentiel est venu appeler et demander un service spécifique que votre entreprise sert, et parfois cela est oublié. Avec Agency CRM, vous n'oublierez jamais vos clients potentiels et vous pourrez tous les gérer en un seul endroit. Gardez une trace des prospects en un seul endroit et suivez facilement leur progression. Possibilité d'importer automatiquement des prospects à partir d'un e-mail, d'ajouter des notes, de créer des propositions. Organisez vos prospects par étapes et modifiez les étapes facilement par glisser-déposer. Possibilité d'importer automatiquement des prospects à partir de courriels et de formulaires Web vers des prospects, d'importer des prospects à partir du fichier .CSV inclus
Web to Lead Forms
Créez un site Web illimité pour diriger des formulaires et injecter dans votre page de destination ou votre site Web. Cette fonctionnalité vous permet d'importer des prospects dans Agency CRM à partir du formulaire. Utilisez le Web pour diriger les formulaires afin de recueillir des informations sur les clients potentiels, leur permettre de demander des devis directement à partir de votre site Web.
Contrats
Vous pouvez ajouter de nouveaux contrats en fonction de vos clients. L'ajout de contrats est très simple, vous pouvez définir la date de début et la date de fin et avoir une vue claire de tous vos contrats d'entreprise au même endroit. Vous n'aurez plus besoin de chercher dans vos documents de bureau. Créez des contrats PDF et envoyez-les à vos clients depuis Agency CRM. Rappels de retard de contrat disponibles.
Des billets
Excellent système de ticket d'assistance avec réponse automatique, notes du personnel de ticket privé, affectations de ticket, pièces jointes, réponses de ticket prédéfinies, insertion d'un lien de base de connaissances, priorités de ticket, statuts de ticket. Fonctionnalité d'importation automatique des tickets via la méthode Email Forwarder / IMAP incluse. Laissez votre client répondre et créer de nouveaux tickets par e-mail, sans accéder au portail client.
Départements
Affectez votre personnel à des départements spécifiques et possibilité d'importer automatiquement des tickets par e-mail.
Les champs personnalisés
Les champs personnalisés peuvent stocker des informations supplémentaires pour les clients, les prospects, les tickets, les factures, la société, les estimations et plus encore.
Rappels au personnel
Configurer les rappels du personnel pour le membre du personnel avec la possibilité de notifier par e-mail et intégré. Des rappels sont disponibles pour les fonctionnalités importantes.
Style de thème sans codage
Donnez un style au CRM à l'image de marque de votre entreprise avec la puissante fonction de style de thème. Pour mieux répondre à vos besoins, créez custom.css et ajoutez vos propres styles.
Événements
Créez des événements privés ou publics. Recevez une notification lorsqu'un événement arrive intégré et e-mail.
Réorganisez facilement le menu d'administration
Vous pouvez réorganiser le menu principal d'administration et le menu de configuration en quelques secondes, il vous suffit de vous connecter dans votre zone d'administration. Aucun codage n'est requis. Ajoutez / supprimez des icônes pour répondre à vos besoins.
Modèles d'e-mail
Configurez des modèles d'e-mail prédéfinis depuis l'éditeur de texte. Champs de fusion disponibles et options multilingues disponibles.
Rôles et autorisations du personnel
Vous pouvez accorder au personnel des autorisations spécifiques sur ce qui peut ou ne peut pas être fait. Les autorisations de rôle peuvent être remplacées pour chaque personnel.
Suivi des objectifs
Fixez des objectifs et suivez les réalisations. Utilisez la fonction de suivi des objectifs pour garder à l'esprit les objectifs de vente.
Todo personnel
Chaque membre du personnel peut avoir son propre tableau de bord personnel qui lui permettra d'organiser facilement son travail.
Personnel
Gérez tous vos membres du personnel à partir d'un seul endroit.
Fil d'actualité de l'entreprise
Partagez les grands événements de l'entreprise, téléchargez des documents, communiquez facilement avec les employés.
Tâches du personnel
Attribuez la tâche à plusieurs employés, ajoutez des suiveurs de tâche, des commentaires de tâche autorisés, des pièces jointes de tâche. Liez les tâches à de nombreuses fonctionnalités Agency CRM et restez organisé.
Tâches récurrentes
Créez des tâches qui seront automatiquement créées pour une période donnée.
Enquêtes
Créez des sondages en un seul clic. Envoyez au personnel, aux prospects, aux clients ou aux listes de diffusion créées manuellement. Augmentez la fidélisation de la clientèle via des enquêtes intégrées.
Rapports
Rapports
Ventes
Rapport de dépenses
Rapports par client
Sélecteur de date personnalisé
Leads Conversions
Articles de la base de connaissances (Suivez si votre article est utile aux clients, améliorez le texte en fonction des votes)
Base de connaissances
Ajoutez des articles de la base de connaissances à partir de l'éditeur de texte. "Avez-vous trouvé cet article utile?" vote inclus dans l'espace clients.
Médiathèque
Téléchargez des fichiers dans la bibliothèque multimédia. Chaque membre du personnel qui n'est pas administrateur a son propre dossier pour télécharger des fichiers.
الفئات:
إعلام آلي وهواتف
المنطقة:
وهران /
الجزائر
وضع في:
22-11-2020 à 13:39:41
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